「Rakuten Linkなら、国内通話は無料」。そう聞いて使い始めたのに、請求に通話料が載っていた。そんなことがあります。
- 無料になるのは、Rakuten Linkアプリから発信したとき。標準の電話アプリからかけると、30秒22円です
- 「0570」などで始まる他社接続サービスと、一部の特番（188）は、アプリからでも無料の対象外です
標準の電話アプリを使うと、課金される
いちばんの落とし穴は、これです。連絡先から電話をかけるとき、標準の電話アプリが開くことがあります。その場合は、無料になりません。
Rakuten Linkを使うには、「Rakuten最強プラン」か「Rakuten最強U-NEXT」の契約と、Android 10以上、またはiOS 16以上が必要です。iPadやiPod touchは、対象外です。
無料の対象外になる番号
- 「0180」「0570」などから始まる、他社接続サービス
- 一部の特番（188）
0570は、コールセンターでよく見かける番号です。問い合わせで長電話をするときは、気をつけてください。
SMSの料金
Rakuten Linkを使わない国内SMSは、70文字（全角）で3.3円です。国際SMSは、70文字で100円（不課税）。送信できるのは、1日最大200通までです。
Rakuten Link同士なら、通話もメッセージも無料です。
iPhoneのSMSで気をつけること
iPhoneでは、Rakuten Linkが、Rakuten Link以外の相手とのSMSを送受信できません。iOS標準のメッセージアプリを使います。認証コードのSMSが届かないときも、標準のメッセージアプリを見てください。くわしくは、SMSが届かないときの記事にあります。
動作保証外になる使い方
公式ページでは、次の場合、Rakuten Linkの動作保証の対象外です。
- Bluetoothなどで、デバイスと連携して操作・通話したとき
- VPNを使っているとき
- 楽天モバイルに接続していない状態で操作・通話したとき
- Wi-Fi接続時に起きた不具合
- デュアルSIMの端末で、データ通信や通話の回線に、楽天モバイル以外のSIMを設定したとき
連続して長時間の通話が設備に影響すると、楽天モバイルが判断したときは、その通話が切られることがあります。通話が途切れるときの確認順は、通話が途切れる記事にあります。
最後に
無料通話にしたいなら、必ず、Rakuten Linkアプリから発信してください。0570と188は、アプリからでも無料になりません。
外国にいる家族に電話をかけるときの話は、こちらの記事にあります。ショップのフォローなど、Rakuten Linkの新しい機能は、公式アカウントの記事です。
条件は変わることがあります。この記事は、2026年10月27日に、楽天モバイルの公式ページを確認したものです。
参考：楽天モバイル「Rakuten Link」 https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
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