Định chuyển mạng, lắp SIM mới vào thì máy báo “Không có dịch vụ”.
“Hả, máy hỏng rồi à?” Ai cũng nghĩ vậy. Tôi cũng vậy.
Thủ phạm thường là SIM lock.
SIM lock là một cái “khóa” gắn trên máy
SIM lock là cơ chế khóa máy để chỉ dùng được SIM của nhà mạng nơi bạn đã mua.
Mua điện thoại ở docomo rồi lắp SIM của au vào, nếu máy còn bị khóa thì sẽ không chạy.
Bản thân máy không hỏng. Chỉ là nó đang bị khóa thôi.
Bây giờ về nguyên tắc là không khóa. Nhưng máy cũ thì phải cẩn thận
Chỗ này có chút thay đổi.
Theo quy định mới của Bộ Nội vụ và Truyền thông, máy phát hành từ ngày 1/10/2021 trở đi về nguyên tắc được bán không bị SIM lock.
Nghĩa là nếu dùng máy đời mới thì không cần lo nhiều.
Nhưng máy phát hành trước thời điểm đó thì có thể vẫn đang bị khóa.
- Đang dùng tiếp chiếc điện thoại mua từ mấy năm trước
- Mua máy cũ
- Dùng lại máy của người nhà
Nếu bạn thuộc một trong các trường hợp trên, hãy kiểm tra trước khi chuyển mạng.
Quy trình kiểm tra và mở khóa
① Kiểm tra xem máy có bị khóa không
Đôi khi có thể xem trong phần cài đặt của máy. Cách chắc chắn nhất là vào trang cá nhân (My page) của nhà mạng bạn đang dùng và xem mục “có mở khóa SIM lock được hay không”.
② Nếu bị khóa, làm thủ tục mở khóa
Nhiều nhà mạng cho làm thủ tục ngay trên My page online. Làm ở cửa hàng có thể mất phí, còn online thì thường miễn phí.
③ Có trường hợp không mở khóa được
Ví dụ khi bạn đang trả góp tiền máy, nếu chưa đáp ứng điều kiện do nhà mạng đặt ra thì có thể không mở khóa được. Điều kiện khác nhau tùy nhà mạng, hãy xem trang chính thức.
”Thứ tự” khi chuyển mạng rất quan trọng
Thứ tự nên làm là:
- Kiểm tra máy có bị SIM lock không ở nhà mạng hiện tại
- Nếu có, mở khóa trước
- Đăng ký nhà mạng mới (MNP)
Nếu chuyển mạng trước, có thể bạn sẽ không làm được thủ tục mở khóa nữa.
Mở khóa xong rồi mới chuyển mạng. Chỉ cần nhớ đúng điều này là tránh được cảnh “mất sóng, bí đường”.
Tóm lại
- SIM lock là cái “khóa” gắn máy vào một nhà mạng
- Máy phát hành từ ngày 1/10/2021 trở đi về nguyên tắc không bị khóa
- Máy đời cũ hơn và máy cũ (second-hand) cần kiểm tra xem có bị khóa không
- Mở khóa xong rồi mới chuyển mạng
- Điều kiện và phí mở khóa khác nhau tùy nhà mạng, hãy xem trang chính thức
Điều tiếc nhất khi chuyển mạng là: hưởng được khuyến mãi rồi, mà máy lại không dùng được, mất cả đống thời gian.
Bài viết này có chứa quảng cáo liên kết. Nếu bạn đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ qua liên kết trên trang này, chúng tôi có thể nhận được hoa hồng từ đối tác. Ngoài ra, người vận hành trang là nhân viên của Rakuten Group và có thể nhận thù lao qua chương trình giới thiệu nhân viên. Nội dung và đánh giá trong bài được viết dựa trên trải nghiệm thực tế. Chi tiết xem tại phần Miễn trừ trách nhiệm. Miễn trừ trách nhiệm & Tiết lộ liên kết
Bài viết này có sử dụng dịch máy. Vui lòng tham khảo trang đa ngôn ngữ trên website chính thức của Rakuten Mobile để biết điều kiện chính xác.
Nếu bạn có thắc mắc về khu vực phủ sóng hoặc chất lượng tín hiệu của Rakuten Mobile, có thể liên hệ qua mẫu đề nghị khảo sát và cải thiện sóng chính thức.
